DIVANOVA

Reviews

Ho acquistato un divano a fine agosto e sono più di 2 settimane che cerco di contattarli per avere info sulla consegna. Il numero di telefono fisso è disabilitato e non rispondono alle diverse e-mail di richiesta contatto compreso la PEC. Se queste sono le premesse non consiglio assolutamente. Farò sapere se si tratta di una truffa!
over 2 years ago
Ho acquistato un divano anch'io a fine Agosto, mi avevano garantito che la consegna sarebbe avvenuta entro l' 8 Novembre , ma da 15 giorni non riesco più a contattarli ,i il telefono è staccato e non rispondono alle mail forse il negozio è stato chiuso e loro non hanno intenzione né di evadere gli ordini, né di restituire l 'importo pagato. Pessimi
over 2 years ago
Esperienza pessima! Ho acquistato un divano a fine agosto che doveva essere consegnato nelle prime 2 settimane di novembre ma ancora nulla. Provo a contattarli ma nessuno risponde nè telefonicamente nè tramite mail. Penso di dover procedere con la messa in causa dell'avvocato. Sconsigliato.
over 2 years ago
Ho acquistato un divano a fine agosto e sono più di 2 settimane che cerco di contattarli per avere info sulla consegna. Il numero di telefono fisso è disabilitato e non rispondono alle diverse e-mail di richiesta contatto compreso la PEC. Se queste sono le premesse non consiglio assolutamente. Farò sapere se si tratta di una frode!
over 2 years ago
Divano ricevuto in ottimo stato, ha soddisfato le mie aspettative. Ora però non riesco più a ricevere risposta nè da telefono nè tramite mail.
over 2 years ago
Divani spaziali e di qualità. Top
over 2 years ago
Divano meraviglioso.. tempi di attesa super avevano detto dalle 8 alle12 settimane è arrivato prima di quello che pensavo .....Puntualissimi ..Complimenti.
over 2 years ago
Personale qualificato prodotti ottimi Prima di acquistare propongono diverse soluzioni
almost 3 years ago
Anche se leggermente in ritardo Un piccolo difetto Però c’è lo stanno sostituendo Bello
about 3 years ago
Acquisto pervenuto in ritardo, ma dovute le problematiche COVID non ho voluto sollecitare. Arrivato il divano mi accorgo di alcuni difetti su di un modulo e chiedo subito supporto al Venditore che dopo alcuni mesi "dalla data di consegna prevista" mi è stato sostituito e montato. Voglio premiare il supporto da parte del rivenditore Giuseppe che è stato molto cordiale e disponibile. Complimenti 5 stelle meritate!
about 3 years ago
Acquisto pervenuto in ritardo, ma dovute le problematiche COVID non ho voluto sollecitare. Arrivato il divano mi accorgo di alcuni difetti su di un modulo e chiedo subito supporto al Venditore che dopo diversi mesi "dalla data di consegna prevista" mi invia un ricambio che risulta essere non dei migliori e addirittura dopo solo 5 mesi i divani a confronto con il ricambio sembrano essere giallini. Voglio premiare il supporto da parte del rivenditore Giuseppe che è stato molto cordiale e disponibile, ma non valuto più di 3 stelle un prodotto costoso con questi risultati.
about 3 years ago
All ordine del divano tutto ok Il divano arriva in 10 settimane ti dicono Ne passano ben 17 settimane prima della consegna Arriva il divano con un difetto di stoffa un taglio Loro come rispondono? 100 euro per un taglio un divano da 4300 euro Lasciate stare non comprate da questi mercenari
over 3 years ago
Si è fatto attendere, ma siamo soddisfatti. Divano fatto molto bene.
over 3 years ago
Sono bellissimi optimo qualita e sono contento
over 3 years ago
Ho cercato qualcosa di particolare, che fosse diverso dai soliti divani standard che si trovano in giro e qui ho realizzato il mio sogno. Realizzato e curato nei minimi particolari mi conferma sempre più che ho fatto una scelta eccellente. Eccellente anche Giuseppe che mi ha seguito con professionalità e simpatia. 10 e lode per tutto.
about 4 years ago
Divano veramente bello, dall'ordine alla consegna tutto impeccabile e perfetto. Unica pecca che mi era stato detto che le due prese uscivano dallo stesso lato.
over 4 years ago
I divani sono belli... Chi vende arredamento di design, però, dovrebbe dare un servizio adeguato, soprattutto con i prezzi dei suoi prodotti. Abbiamo acquistato un divano che ci è arrivato con il piano raffresca bevande e porte USB scheggiato. Abbiamo fatto subito presente la questione e dopo molti solleciti ci hanno detto che sarebbe stato sostituito. Abbiamo sollecitato per un anno intero!! Abbiamo poi capito che non avevano del personale qui in Italia a cui appoggiarsi per effettuare le sostituzioni! Finalmente ci mandano un responsabile dalla Germania che ci sostituisce il pezzo. Subito dopo però ci siamo accorti che una delle porte USB non funzionava più. Abbiamo quindi ricontattato prontamente divanova che ci ha risposto che ci erano già venuti abbondantemente incontro e che ci saremmo dovuti tenere la porta non funzionante! Non c'è stato niente da fare. Ora, per me non è normale né professionale aspettare un anno intero per una sostituzione di un pezzo consegnato difettoso né dover sollecitare per un anno intero la sostituzione e ancor meno doversi tenere un elemento non funzionante a seguito di un loro intervento!
over 4 years ago
I prodotti Divanova rappresentano un nuovo standard di riferimento per il settore. Design e qualità costruttiva, uniti ad un prezzo veramente concorrenziale, sono difficili da battere. Ho comprato un meraviglioso divano che ha dato una nota di lusso e design alla mia casa ad un prezzo di poco superiore al classico Mercatone, ed è il primo divano che regge i miei 130kg senza rompersi dopo un mese. I tempi di consegna sono leggermente lunghi (un paio di mesi) ,ma la qualità vale l'attesa. Consigliatissimo.
almost 6 years ago
Giuseppe è molto gentile e disponibile, i divani mooooolto belli e personalizzabili.
about 6 years ago
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